プライバシーポリシー
最終更新日：2025年3月17日
Domain（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」）をご利用いただく際に収集する情報の種類、その利用方法、保護措置、およびお客様の権利について説明するものです。本サービスをご利用いただくことで、本ポリシーに記載された内容にご同意いただいたものとみなします。
1. 収集する情報
1.1 お客様が直接提供する情報
当社は、お客様が本サービスを登録・利用する際に、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 所属組織名または役職
- アカウントのログイン情報（ユーザー名およびパスワード）
- お支払い情報（決済処理のために必要な場合）
- お問い合わせやサポート依頼の際にご提供いただいた情報
1.2 自動的に収集される情報
お客様が本サービスをご利用になる際、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- オペレーティングシステムの情報
- アクセス日時および閲覧ページ
- 参照元URL
- クッキーおよび類似のトラッキング技術によって収集されるデータ
- デバイスの識別子
1.3 第三者から取得する情報
当社は、ソーシャルログイン機能や連携サービスを通じて、お客様の同意のもとに第三者から情報を受け取る場合があります。また、業務上のパートナーや分析ツールプロバイダーから、集計された利用統計データを受け取ることがあります。
2. 情報の利用目的
当社は収集した情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、および改善
- お客様のアカウント管理および認証
- ウェビナーやオンラインイベントへの参加手続きの処理
- お客様へのサポート対応およびお問い合わせへの回答
- サービスに関する重要なお知らせの送信
- お客様の同意を得た上でのマーケティングおよびプロモーション情報の提供
- 不正利用の防止およびセキュリティの確保
- 法的義務の履行
- 利用傾向の分析およびサービス品質の向上
3. 情報の共有および第三者への開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に販売、賃貸、または無断で共有することはありません。
3.1 サービスプロバイダー
当社は、本サービスの運営を支援するために、信頼できる第三者のサービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。これらの事業者は、当社の指示に従って情報を処理し、それ以外の目的に使用することは禁じられています。対象となるサービスには、決済処理、メール配信、クラウドホスティング、データ分析などが含まれます。
3.2 事業承継
合併、買収、事業譲渡、その他の組織変更が生じた場合、お客様の個人情報が譲渡される資産の一部となる可能性があります。その際には、事前にお客様へ通知いたします。
3.3 法的要請
当社は、法律上の義務を履行するため、または当社・第三者の権利および安全を守るために必要と判断した場合に限り、当局や関係機関に対して情報を開示することがあります。
3.4 お客様の同意
上記以外の目的で情報を共有する場合には、事前にお客様の明示的な同意を得るものとします。
4. クッキーおよびトラッキング技術
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のために、クッキー（Cookie）およびこれに類する技術（ウェブビーコン、ピクセルタグなど）を使用しています。
4.1 クッキーの種類
- 必須クッキー：本サービスの基本的な機能を提供するために不可欠なクッキーです。
- 機能クッキー：お客様の設定や環境設定を記憶し、より便利な体験を提供するためのクッキーです。
- 分析クッキー：本サービスの利用状況を把握し、改善に役立てるためのクッキーです。
- マーケティングクッキー：お客様の興味・関心に基づいた広告を表示するためのクッキーです。
4.2 クッキーの管理
お客様は、ブラウザの設定によりクッキーを無効にすることが可能ですが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。詳細については、ご利用のブラウザのヘルプページをご参照ください。
5. データの保管および保護
5.1 保管期間
当社は、お客様の個人情報を本ポリシーに記載された利用目的の達成に必要な期間、または法令に定める期間に従って保管します。保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除または匿名化します。
5.2 セキュリティ対策
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩から保護するために、業界標準のセキュリティ技術および組織的な管理体制を採用しています。具体的には、データの暗号化（SSL/TLS）、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査などを実施しています。ただし、インターネット上での情報伝送において完全な安全性を保証することはできません。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
- アクセス権：当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
- 訂正権：不正確または不完全な情報の訂正を請求する権利
- 削除権：特定の条件のもと、個人情報の削除を請求する権利
- 処理制限権：特定の状況において、個人情報の処理を制限するよう求める権利
- データポータビリティ権：ご自身の情報を機械可読な形式で受け取る権利
- 異議申立権：個人情報の処理に異議を唱える権利
- 同意撤回権：以前に与えた同意をいつでも撤回する権利
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に対応いたします。
7. 未成年者のプライバシー
本サービスは、13歳未満のお子様を対象としておりません。当社は、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。万一、13歳未満のお子様の情報が収集されたことが判明した場合には、速やかに削除いたします。保護者の方で、お子様の情報が収集されたと思われる場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 外部リンク
本サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、これらの外部サイトのプライバシーポリシーや慣行について責任を負いません。外部サイトをご利用の際は、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービスの変更、その他の事由により、本プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。重要な変更が生じた場合には、本サービス上での通知またはメールによりお客様にお知らせいたします。改訂後のポリシーは、掲載された時点から効力を有するものとします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、または権利の行使に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名：Domain
- 住所：〒975-0033 福島県南相馬市原町区高見町2丁目
- 電話番号：+81-839-232-386
- メールアドレス：[email protected]
- ウェブサイト：domain.com
当社は、お客様からのお問い合わせに対し、受領後30日以内に回答するよう努めます。